Вниманию абонентов АО «ТНС энерго Карелия», проживающих в индивидуальных домах!

16.08.17

АО «ТНС энерго Карелия» напоминает: согласно законодательству, в отсутствие показаний счетчика расчет платы за потребленную электроэнергию производится:

• в течение трех расчетных периодов – исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления;
• по истечении трех периодов – исходя из норматива.

Данные требования законодательства* применяются ко всем потребителям – физическим лицам АО «ТНС энерго Карелия». Поэтому даже в период не проживания или сезонного использования дома (например, только летом) абоненту рекомендуется ежемесячно с 23 по 26 число передавать показания приборов учета любым удобным способом:

• на сайте компании karelia.tns-e.ru;
• в системе «Личный кабинет»;
• на адрес электронной почты pokaz@ karelia.tns-e.ru;
• с помощью sms-сообщения, заключив соглашение в любом представительстве;
• по телефону Контакт-центра: (8142) 79-27-27.

Если возможности передать показания прибора учета электроэнергии, установленного в помещении, нет, обратитесь в любой офис АО «ТНС энерго Карелия» с заявлением, обязательно указав последние данные счетчика.

Обращаем внимание, что, независимо от вида расчета, счета необходимо оплачивать ежемесячно и в полном объеме. При наличии задолженности, даже если плата рассчитана исходя из среднемесячного потребления или по нормативу, АО «ТНС энерго Карелия» имеет право ввести ограничение энергопотребления**.

Следует учесть, что закон обязывает абонента не только погасить задолженность перед поставщиком, но и оплатить услуги по введению ограничения и возобновлению подачи ресурса.

АО «ТНС энерго Карелия» рекомендует всем абонентам ежемесячно, с 23 по 26 число, передавать показания индивидуальных приборов учета и в полном объеме оплачивать счета за потребленную электроэнергию.

* «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354;

**если сумма долга превышает сумму двух месячных размеров платы, исчисленных исходя из норматива.

Вернуться к списку новостей

Дата создания: 16.08.2017 12:51
Дата последнего изменения: 16.08.2017 13:59