РУС ENG FIN
Версия для слабовидящих
ОМСУ
Открытые данные
Экономика
Социальная сфера и гражданское общество
Государственные учреждения
Жалобы на всё
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Голосование

Результаты

Передать показания в тональном наборе: просто, удобно, круглосуточно

26.06.19

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона АО «ТНС энерго Карелия» напоминает, что для расчета объема потребления поставщику коммунального ресурса необходимо знать показания прибора учета.

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, при не предоставлении показаний приборов учета объем электроэнергии определяется расчетным способом – исходя из среднемесячного потребления или по нормативу. Поэтому, безусловно, передавать показания необходимо. Это касается и помещений, которые используются непостоянно или сезонно (дачи, летние дома).

В компании подчеркивают, что для точности расчетов по лицевому счету лучше всего делать это ежемесячно в одни и те же дни. АО «ТНС энерго Карелия» рекомендует передавать показания в период с 23 по 26 число. Именно в это время также снимают показания общедомовых приборов учета сетевые и управляющие организации.

Одним из самых распространенных способов передачи показаний является звонок в контакт-центр. Для сокращения времени ожидания ответа оператора внедрена возможность передачи показаний в тональном наборе. Все, что необходимо сделать абоненту: перевести телефон в тональный режим, знать свой номер лицевого счета и показания прибора учета. Руководствуясь простыми подсказками, можно передавать показания в круглосуточном режиме!

Компания стремится предоставить клиентам компании максимально широкий спектр возможностей для передачи показаний и внесения платы.

– Тональный набор – прекрасный способ для комфортной и круглосуточной передачи показаний, – подчеркнул руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев. Еще более удобен для взаимодействия с гарантирующим поставщиком сайт компании: передать показания, внести плату, подключить электронную квитанцию – все операции очень просты и удобны!

Заходите на обновленный сайт АО «ТНС энерго Карелия»: передавайте и оплачивайте показания, контролируйте энергопотребление в «Личном кабинете», проходите опросы, получайте свежую и полезную информацию гарантирующего поставщика!


Дата создания: 26.06.2019 16:07
Дата последнего изменения: 26.06.2019 16:08

Курс валют
USD 101.91 down -0.3765
EUR 105.05 down -0.0429
Фотогалерея
Контакты
  • 186910, Республика Карелия пгт. Калевала
    ул.Советская, д. 11
  • понедельник-четверг с 09.00 до 17.15 часов, пятница с 09.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов.
  • (81454) 41105
  • (81454) 41859
  • kalevadm@onego.ru