АО «ТНС энерго Карелия» рекомендует для передачи показаний онлайн-сервисы компании

24.01.20

АО «ТНС энерго Карелия» приглашает абонентов воспользоваться онлайн-сервисами компании для передачи показаний.

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона АО «ТНС энерго Карелия» напоминает, что для расчета объема потребления энергосбытовой компании необходимо знать показания прибора учета. В ином случае, согласно действующему законодательству Российской Федерации*, объем электроэнергии определяется расчетным способом — исходя из среднемесячного потребления или по нормативу.

Обращаем внимание: оптимальное время для передачи данных — с 23 по 25 число месяца.

Несмотря на то, что традиционным для многих граждан способом передачи показаний является звонок в Контакт-центр, к услугам абонентов широкий спектр онлайн-сервисов для круглосуточной и бесплатной передачи показаний.

Это можно сделать на корпоративном сайте:

• на стартовой странице сайта компании karelia.tns-e.ru — круглосуточно и без регистрации; при этом там же можно сразу оплатить текущие показания;
• в системе «Личный кабинет» — после несложной процедуры регистрации можно передавать показания не только по своему лицевому счету, но и по лицевым счетам своих близких;
• через чат-бот на сайте или с мобильного телефона;
• в мобильном приложении — мобильное приложение доступно как для телефонов с операционной системой Android, так и для систем iOS.

АО «ТНС энерго Карелия» также принимает показания приборов учета, установленных у граждан-потребителей, на специализированный адрес электронной почты pokaz@karelia.tns-e.ru.

По-прежнему актуальна и передача показаний счетчиков при помощи СМС-сообщения на номер 8(921) 220-0-220 (для этого номер, с которого передаются показания, должен быть внесен в базу гарантирующего поставщика и прикреплен к лицевому счету).

— Онлайн-сервисы — востребованный и динамично развивающийся способ передачи показаний, — комментирует руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев. — Передать показания, внести плату, подключить электронную квитанцию становится всё проще и удобнее.

Личное время лучше оставить для личных дел, и в этом вам помогут онлайн-сервисы АО «ТНС энерго Карелия»!

*«Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354

Вернуться к списку новостей

Дата создания: 24.01.2020 16:51
Дата последнего изменения: 24.01.2020 16:53